新型コロナウイルス感染症への当ホテルの取り組みについて

新型コロナウイルス感染症への当ホテルの取り組み

夢泉景別荘 天原では、新型コロナウイルス感染症流行への対策として、お客さまの安全を第一に考え、以下の対策を行っております。


新型コロナウイルス感染症流行への対策
基本的な考え方

・感染防止のため三密回避と衛生管理を徹底します
・予約人数の制限や営業時間の短縮を含めた縮小営業を行い感染機会を減らします


【安全・衛生管理に対する取り組み】

・ホテル館内や調理施設などにおいてアルコール消毒、アルカリ電解水、酸性電解水での消毒清掃を実施しています。特に手が触れる部分(ドアノブ、引き出し、冷蔵庫の取手、リモコン、スイッチ類等)は入念な消毒清掃を実施しています
・館内各所にアルコール消毒液の設置をしています
・館内はエリア別の基準を設け、換気や衛生管理を行っています
・従業員は適宜マスク、手袋の着用による接客を実施しています


【お客様に対する取り組み・お願い】

・チェックイン時にお客様の検温と体調伺いをさせて頂き、体調不良の方には厚生労働省の指導に従い、個室にて待機頂き、保健所に連絡の上、その指示に従うことをお願いしています
・アルコール消毒液による手指消毒にご協力をお願いします
・レストランご利用時、チェックアウト時は、必ずマスク着用をお願います
 館内パブリックスペースご利用時は、マスク着用にご協力をお願いします
・咳エチケット、大声での会話自粛にご協力をお願いします


【チェックアウトに対する取り組み】

・チェックアウト時の混雑回避のために事前精算、ご朝食後精算、お部屋精算をお勧めしています


【レストランに対する取り組み】

・レストラン「旬房 淡悦」への入場時は、マスク着用・手指消毒のご協力をお願いしています
・テーブル席の間隔を拡張し、配席にも配慮して運営しています
・混雑時には入場人数制限の協力をお願いしています
・朝食はビュッフェ形式からセットメニューへ変更しています


【大浴場に対する取り組み】

・浴槽内は保健所の指導に従い、「塩素消毒」を行っています
・脱衣所と浴室内の窓は、適宜開放し風通しを良くしています
・サウナは入場人数制限とフェイスタオル着用をお願いしています


【一部施設の休止について】

・キッズコーナーは一部遊具の利用を休止しています
・カラオケの営業は休止しています


【従業員への取り組み】

・スタッフの健康と衛生面の管理を徹底しています
・生活における感染防止注意事項を徹底しています


※上記事項については今後のウィルス流行状況や、政府ならびに関係機関の方針により変更の場合がございます。その際は都度ご案内申し上げます。